Une vie dédiée à l'audition
Thierry SIFI, fondateur et président de Vannes Audition l'explique: "Ma grand-mère était malentendante. J'ai tout de suite su que je voulais aider les personnes qui souffrent d'une mauvaise audition, leur redonner le sourire en leur proposant des solutions qui améliorent leur qualité de vie."
Ainsi, tout démarre en 1996, quand diplôme d'Etat en poche, Thierry SIFI intègre un poste chez un opticien affilié à un réseau national réputé. Il y développe le pôle audition et, le succès étant vite au rendez-vous, il lui est demandé de s'associer à l'affaire. C'est la naissance en 1997 de Vannes Audition, rue Thiers à Vannes, un centre exclusivement dédié à l'audition, dont il détiendra 100% des parts dès 2002. Sous son impulsion, l'entreprise se développe encore avec notamment la création de centres secondaires: un dans le bâtiment Médipôle près de la clinique Océane de Vannes, et les autres à Muzillac et Arradon.Thierry SIFI officie également à l'hôpital de Belle-Ile.
En 2018, c'est l'heure de déménager dans de nouveaux locaux. "Grâce à la confiance de nos clients et au bouche-à-oreilles généré depuis vingt-deux ans, nous connaissons un vif succès. Nos locaux rue Thiers sont devenus exigus. Avec notre nouvel emplacement situé à 100 m, nous pourrons offrir à nos clients une encore meilleure qualité de service, avec plus de personnel. Sans oublier les places de parking privées."
La clef du succès : l'excellence
Que ce soient les conseils, les appareillages ou encore le suivi dans la durée, le laboratoire exerce dans l'excellence. "Notre métier est une profession qui ne souffre pas d'être partagée avec une autre. Une prothèse auditive est un dispositif médical qui doit apporter satisfaction toute la journée et pendant des années dans tous les environnements sonores. Son choix nous demande écoute, disponiblité, technicité et haute technologie". Thierry SIFI ne recrute que des audioprothésistes diplomés d'Etat et exige de ses collaborateurs qu'ils suivent comme lui, des formations continues régulières. Avec empathie, ces professionels prennent tout le temps nécessaire pour comprendre les besoins et les modes de vie de leurs clients. Partenaires des plus grandes marques d'appareils auditifs qui disposent de départements R&D, les clients bénéficient aussi d'un large choix de solutions performantes jusqu'au très haut de gamme.
Un service exemplaire
Les clients disposent d'une période d'essai gratuite pour juger de l'efficacité. "Par ailleurs, nous nous assurons du fonctionnement optimal de l'équipement tout au long de sa durée de vie. Cela passe par des mesures de plus en plus précises tel que l'audiométrie vocale dans le bruit, la mesure in-vivo, la prise d'empreinte en 3D... Nous sommes disponibles 6 jours sur 7 afin de réagir le plus rapidement et efficacement possible. Enfin nos équipements sont assurés contre la perte, le vol et la casse: disposition incluse dans les tarifs et non soumise à un supplément."
